検索

プライバシー及びクッキーポリシー

本ウェブサイトは(以下「当社サイト」といいます。)はForevermark Limited(以下「当社」といいます。)により運営されています。当社は会社番号06501918として、イングランド及びウェールズにおいて登録されており、17 Charterhouse Street, London, EC1N 6RAに登録事務所を有しております。当社は、お客様のプライバシーの保護及び尊重に尽力しており、当社はデータ保護法及びその他の適用される現地法を遵守しています。 

本ポリシーはhttp://www.forevermark.com/ja-JP/terms-and-conditions/ に掲載している当社の利用規約並びにかかる利用規約において言及されているその他の文書と併せて)、当社サイトを通じてお客様が提供する個人データを当社がどのように利用するかを定めています。当社サイトを利用する前に、よくお読み下さい。 

当社サイトに訪問及び/又は当社サイト上に若しくはこれを通じて提供されるサービスを利用することにより、お客様は時々に応じて修正されることのある本プライバシー・ポリシーの規定に同意するものとします。本プライバシー・ポリシーは、お客様による当社サイトの利用を管理する当社サイトの利用規約 http://www.forevermark.com/ja-JP/terms-and-conditions/ に組み込まれており、その一部を成しています。 

当社がお客様から収集することのある情報 

当社はお客様について、下記のデータを収集、受領、保存及び処理することがあります。

  • お客様が、当社サイトにおけるフォームに記入することにより提供される情報。かかる情報は、当社サイトを利用するための登録、当社のサービスへの申込み、資料の掲示又は追加のサービスを要求する時点において提供される情報を含みます。例えば氏名、自宅及び/又は勤務先の住所、電子メールアドレス、電話番号、お客様を個人として特定することのできる年齢及び/又はその他の情報である販売対象層としての情報、お客様が当社サイト上にアカウントを作成した場合はユーザー名及びパスワード及び本プライバシー・ポリシーに特定される目的のために必要となるその他の情報などを意味します。当社は、お客様が当社の後援するコンテストやプロモーションに参加するとき、電子メールのニュースレターを申し込むとき、及び当社サイトの問題を通知するときにも、お客様の情報を求めることがあります。
  • お客様が当社に連絡したときは、当社はその通信記録を保存することがあります。
  • 当社は、当社が調査の目的で使用する調査に記入していただくことをお客様にお願いすることもありますが、お客様はそれに応じる義務はありません。
  • お客様が当社サイトを通じて実行する取引(該当する場合)及びお客様の注文を当社が完了したことの詳細
  • 当社の請求の目的又はその他に必要な、お客様による当社のサイトの訪問(データ通信量、位置情報、ウェブログ及びその他の通信データなどを含みますがこれらに限られません。)並びにお客様がアクセスするリソースの詳細
  • お客様が当社に提供する、当社のサービス及び/又は当社サイトに関連するデータ(下記を含みますがこれに限られません。)
  • 欲しい物の希望リストやその他ギフト登録を作成する際にお客様が提供する情報
  • レジスター・マイ・ダイアモンド機能を使用する際にお客様が提供する情報
  • お客様の友人などの電子メールアドレス
  • 当社のソーシャルメディアサイト又は当社サイト経由でお客様が当社に提出する写真及び/又はビデオ。 

当社がお客様の情報を収集することに同意しない場合は、当社は特定のサービス(本プライバシー・ポリシーに特定されるものを含みます。)をお客様に提供できないことがあり、また、かかる情報の中には自動的に収集されるものもあるため、当社サイトを使用することをお勧めしません。 

IPアドレス、クッキー及びGIF 

当社は、お客様のコンピュータに関する情報(お客様のIPアドレス、オペレーションシステム及びブラウザータイプを含みます。)を、システム管理及び当社の広告主への集団的な情報の報告のために収集することがあります。これは当社のユーザーのブラウジングの行動及びパターンについての統計的なデータであり、お客様を特定する個人情報を広告主に示しません。 

同じ理由により、当社はお客様のコンピュータのハードドライブに保存されるクッキーファイルを使用して、お客様の一般的なインターネット利用についての情報を取得することがあります。クッキーとは、ウェブサーバーからウェブブラウザに送信される小容量の情報であり、これによりウェブサーバーはウェブブラウザを認識することができます。クッキーは、当社が当社サイトを改良し、より優れたかつ個人向けのサービスを提供することに役立ちます。クッキーにより当社は下記のことが可能になります。

  • 当社の視聴者の数と利用のパターンを推測すること
  • お客様の好みについての情報を保存することにより、お客様の個々の関心に応じて当社サイトをカスタマイズすることを可能にすること
  • お客様による検索の速度を上げること
  • お客様が当社のサイトを再訪したときに、お客様を認識すること
  • お客様の欲しい物の希望リストやギフト登録に情報を保存すること
  • レジスター・マイ・ダイアモンド機能を使用する際にお客様が提供する情報を保存すること。 

お客様は、ウェブサイトから受け取ったクッキーを、お客様のブラウザがどのように扱うかを管理することができます。お客様は、全てのクッキーを拒否すること、クッキーがお客様のハードドライブに保存される前に注意を受けること又はお客様が指定する特定のウェブサイトからのみクッキーを受け入れることを選択することができます。クッキーの削除又は管理についての情報は、www.AboutCookies.orgをご覧下さい。当社からのクッキーの受け入れを拒否すると、お客様は、当社サイトにおいて利用可能な特徴及び機能のいくつかを利用できないことがあります。 

当社サイト上のクッキー及びその利用法については、下記の表をご覧下さい。 

クッキーの名称

目的

タイプ

詳細

s_vi

当該クッキーは、利用者特有の匿名の識別名です。

 

 

Forevermark_Locale

当該クッキーは、利用者に対して適切な言語が表示されることを確保するために当社サイトで利用者が使用した言語を記録します。

 

 

Flash

当該クッキーは、当社サイト上でFlashが使用できるか否かの判断又はHTMLのみを使用したコンテンツを表示可能であるかを判断するために使用されます。

 

 

ARPT

当該クッキーは、Webサーバー間において当社が当社サイト上で利用者数を共有するために当社サイトにより設定された技術的な「session」クッキーです。これにより、サイトが容量オーバーとならず、最適な機能を発揮することができます。

 

 

s_nr

利用者の訪問日及び再訪問又は新規訪問のいずれかを記録します。

 

 

s_vnum

当該クッキーは、利用者がそれぞれのブラウザ内でクッキー履歴を消去するまでに当該利用者が当社サイトに訪問した回数を記録します。

 

 

ASP.NET_SessionId

ASP.NETはASP.NET_Sessionldという名称のクッキーを発行しています。当該クッキーは、ユーザーのsession IDを含んでおり、sessionの終了時(お客様がお客様のブラウザを閉じた時)に消滅します。当該クッキーは、お客様についての個人データを保存しません。

 

 

s_cc

当該クッキーは、JavaScript codeによって、クッキーが使用可能であるかを判断するために設定され、読み込まれます。

 

 

s_invisit

当該クッキーは、Webページの特定の利用者について月の訪問回数を数えるためにOmnitureプラグによって使用されます。

 

 

s_lv

当該クッキーは、当社サイトにおける利用者の訪問間の日数を記録します。

 

 

s_lv_s

当該クッキーは、当社サイトの最終訪問日からの経過日数を把握するためにOmnitureプラグによって使用されます。

 

 

sc_newrep

当該クッキーは、利用者が新規訪問者か再訪問者かを記録します。

 

 

fm_visit

当該カスタマイズされたクッキーは、当社サイトにおけるユーザーの訪問回数を記録するために使用されます。

 

 

s_sq

当該クッキーは、Omniture ClickMapが機能的に使用可能な場合において、JavaScript codeによって設定され、読み込まれます。当該クッキーは、利用者によってクリックされた以前のリンクについての情報を含みます。

 

 

gpv_pn

当該補助的なクッキーは、前のページにおいて設定された前の価値を記憶しておくために使用されます。

 

 

_utma

Google Analyticsによって使用される当該クッキーは、利用者が当社サイトに最初に訪問した時及び最新の訪問時に、当該利用者が当社サイトに訪問した回数を記録し続けます。

 

 

_utmb

Google Analyticsによって使用される当該クッキーは、利用者が当社サイトに訪問した時にその正確な時間を把握します。

 

 

_utmc

Google Analyticsによって使用される当該クッキーは、利用者が当社サイトに離れた時にその正確な時間を把握します。

 

 

_utmz

当該クッキーは、利用者が、当社サイトにアクセスした時に、どのサイトから訪問したか、検索エンジンは何を使用しているか、クリックしたリンクは何か、どの様なキーワードを使用しているか、及び、世界のどこにいたのかを記録し続けます。

 

 

.EPiServerLogin

当社サイトにログオンする利用者を認証するために、当社サイトにより利用される認証クッキーです。

 

 

.ASPXROLES

当該クッキーは、当社サイトを利用する利用者の役割を設定するためのみに使用されます。当該クッキーはお客様の個人データを保存しません。

 

 

 

当社は、お客様がウェブページを訪れたか又はメッセージを受信したかを当社が知ることを可能にするため、当社サイト及び/又はお客様との通信において、「クリアGIF」(別名「ウェブ・ビーコン」又は「ピクセル・タグ」として知られます。)又は類似の技術を用いることがあります。クリアGIFは典型的にはワン・ピクセルで、透明なイメージであり(目に見えるイメージのこともあります。)、当社サイトの特定のページを訪問したか又は当社がお客様に送った電子メールをお客様が見たかどうかを当社に伝えるウェブページ又は電子メールに存在します。当社は、クリアGIFにより、お客様によるウェブページ又はメッセージの閲覧若しくは受領を、当社が保有するお客様についてのその他の情報と関連付けることができます。 

当社のサーバーは、お客様が当社を訪れたときに、お客様のサーバーのインターネットアドレスについてのデータを自動的に収集します。かかる情報は、インターネット・プロトコル・アドレス又はIPアドレスとして知られており、お客様がインターネットを使用するときにはいつでも、お客様のインターネットサービスプロバイダーがお客様のコンピュータに自動的に割り当てる数字です。お客様が当社サイトのページを開くと、当社のサーバーはお客様のIPアドレス及び時にはお客様のドメイン名を記録することがあります。当社のサーバーは、お客様を当社に接続した参照元ページ(例えば別のウェブサイト又はサーチエンジン)、お客様が当社サイトにおいて訪れるページ、お客様が当社サイトの後に訪れるウェブサイト、お客様が閲覧及び/又はクリックする広告、お客様が使用するウェブブラウザ、コンピュータ、プラットフォーム、関連するソフトウェア及び設定の種別についてのその他の情報、お客様が当社サイト又は参照元サイトに入力した検索用語並びに当社のウェブサーバーにより記録されたその他のウェブ利用活動及びデータも記録することがあります。当社はかかる情報を、社内システムの管理のため、当社のサーバーの問題を診断する補助のため及び当社サイトを管理するために利用します。かかる情報は、利用者の在住国やインターネットサービスプロバイダーなど、幅広い統計情報を集めるためにも用いられることがあります。当社サイトの利用情報についての一部又は全ての活動は、当社のサービス提供者が当社に代わって行うことがあります。 

お客様の個人データを保存する場所 

当社がお客様から収集するデータは、本プライバシー・ポリシー記載の目的のために、欧州経済地域(「EEA」)及びお客様の在住国を除く目的地に転送されて保存されることがあります。また、かかるデータは、本プライバシー・ポリシー記載の目的のために、当社又は当社のサービスプロバイダーのうちのいずれかで働く、EEA及びお客様の在住国の外で活動するスタッフにより処理されることもあります。かかるスタッフは、とりわけ、お客様の注文の対応、お客様の支払いの詳細の処理及びサポートサービスの提供に従事することがあります。 

より具体的には、当社はお客様のデータを以下に転送することがあります。 

l  お客様が居住する国の Forevermarkグループの法人に対して、本プライバシー・ポリシー記載の目的のために、当社及び当該法人とお客様の関係を管理するため。 

お客様が個人データを提供することにより、お客様はご自身の個人データの転送、保存又は処理に同意するものとします。当社は、お客様のデータが、本プライバシー・ポリシーに従って安全に扱われることを保証するため、合理的に必要なあらゆる措置を講じます。

セキュリティー 

お客様が当社サイトの特定の部分にアクセスすることを可能にするために、当社がお客様にパスワードを提供した(又はお客様が選択した)場合は、お客様はかかるパスワードを秘密保持する責任があります。パスワードを他人と共有しないようお願いします。 

当社は、当社サイトに提供される個人データの安全性及び完全性を保護するための合理的な技術的かつ組織的な予防措置を講じていますが、開かれた、世界的な通信手段としてのインターネットの固有の性質のため、情報が、インターネット経由で送信中又は当社のシステムに保存中若しくはその他の形で当社が保管中に、ハッカーなど他者による侵入から絶対に安全であると保証することができません。当社は、お客様の個人データを保護するため、物理的、電子的及び手続き的な安全装置を維持します。 

お客様は、(a)お客様のパスワード若しくはアカウントの無許可の使用又はその他のセキュリティー上の違反を直ちに通知し、(b)各セッションの終了時にお客様のアカウントを終了することを保証することに同意します。お客様のパスワードの拡散及び利用を管理すること、お客様のアカウントへのアクセス及び利用を管理すること、並びに本サイトにおけるお客様のアカウントを解約することを希望するときは当社に通知することは、お客様の責任です。お客様がかかる規定を遵守しないことに起因する損失又は損害について、当社は責任を負いません。 

当社は、通信中又は通信後の第三者の過誤若しくは無許可の行為によるお客様の情報の開示に責任を負いません。 

当社は、お客様のパスワードを3ヶ月毎に変更することをお客様にお勧めします。お客様が公共のコンピュータ(例えば図書館のもの)又は共有のコンピュータを使用しているときは、コンピュータから離れる前にお客様のアカウント及び当社サイトから完全にログアウトし、ブラウザのアプリケーションを終了することをお勧めします。これにより、他人がお客様のアカウント及び個人情報にアクセスすることを防止することができます。 

万一、当社が保有又は管理しているお客様の個人情報のセキュリティーが侵されたおそれがある場合、当社はお客様にかかる事態について通知することがあります。通知することが適切なときは、当社は、状況において可能な限り速やかに通知するように努め、お客様の電子メールアドレスを保有している場合には、お客様に電子メールでお知らせすることがあります。お客様は、当社がかかる通知の手段として電子メールを使用することに同意するものとします。 

お客様の個人データの用途 

当社は、お客様について保有している情報を、下記のことに使用します。

  • 当社サイトのコンテンツが、お客様及びお客様のコンピュータに最も効率の良い方法で提供されることを保証するため
  • お客様と当社の間で締結される契約から生じる当社の義務を履行するため
  • お客様が当社サイトのインタラクティブ機能を選択するときは、お客様によるそうした機能への参加を可能にするため
  • お客様に当社のサービスの変更について知らせるため
  • お客様が当社サイト上の情報を検討又はダウンロードした場合、当社は、当社サイトのどの部分が頻繁に利用されているかについての情報を得るために、かかる訪問を追跡するため
  • 当社がお客様の興味を引くと考え、お客様がかかる目的のために連絡を受けることに同意した場合において、当社などに後援されている商品、サービス、企業及びイベントについて、当社がお客様に通知(例えば電子メール、SMS、郵送など)及びその他の方法により連絡を取るため
  • お客様の注文状況について連絡するため
  • お客様が欲しい物の希望リストやギフト登録を共有できるようにするため
  • お客様がレジスター・マイ・ダイアモンド機能を利用する際に、お客様のダイアモンドを登録するため
  • お客様の写真及び/又はビデオを当社サイトのギャラリーに掲示するため。ソーシャルメデイア又は当社サイト経由で当社に写真及び/又はビデオを提出することにより、お客様はかかる目的に当社がこれらを使用することに同意するものとします。 

当社は、購入日並びに購入の数量及び価格など(該当する場合)、当社サイトにおけるお客様の取引(該当する場合)についてのデータも保存することがあります。 

お客様の個人情報は、本プライバシー・ポリシーに特定される目的のために必要な期間に渡って当社が適切と考える場所で、当社及び当社のサービス提供者により保持、加工又は使用されることがあります。 

サービスプロバイダー 

当社は、当社サイトの運営並びに当社の製品及びサービスの提供を第三者のパートナーに補助させることがあり、本サイトのために若しくは本サイトを通じて、又は当社の事業のために製品若しくはサービスを提供する、当社の関連会社、サービス提供者及びその他の第三者(ウェブサイト又はデータベースホスティング会社、アドレスリストホスティング会社、電子メールサービスプロバイダー、分析会社、流通会社、実施会社及び当社に代わってその情報を利用する類似のサービス提供者など)と、お客様の情報を共有することがあります。 

当社は、当社サイト及び第三者への電子メールへの関心及び利用の評価基準として、個々のユーザーを記述又は特定しない全体的なパターン又は販売対象層としての報告など、集団的なデータの形で、ユーザーの行動に関する集団的な統計を開示することがあります。 

お客様の情報の開示 

お客様のプライバシーは、当社にとって重要です。当社は、本プライバシー・ポリシーに特定される目的のために、当社の子会社、当社の究極的な持株会社及びその子会社を意味する、当社のグループのメンバーに、お客様の個人情報を開示することがあります。 

当社は、お客様の個人情報を、当社の社内の記録を保存するためにも利用し、社内のマーケティング又はその他の目的のために、当社の関連会社と共有することもあります。 

当社は、下記の場合に、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。

  • 当社が事業又は資産を売却若しくは購入する場合に、当社は、かかる事業又は資産の売却予定者若しくは購入予定者に、お客様の個人データを開示することがあります。
  • 当社が又はその資産のほとんど全てが第三者によって取得された場合は、同社が同社の顧客について保有する個人データは、譲渡される資産の一つになります。
  • 当社が法律上の義務を遵守するため又は当社の利用規約及びその他の契約を強制若しくは適用するため又は当社、当社の顧客若しくはその他の者の権利、資産若しくは安全を守るために、お客様の個人データを開示又は共有する義務を負うときお客様の個人データを開示することがあります。これは詐欺の防止及びクレジットリスクの削減を目的として、他の会社及び組織と情報を交換することを含みます。 

当社は、政府当局又は法執行当局により強制されるか又はその他法律により要求若しくは許容されたときは(裁判所の命令及び召喚状に応じることを含めますがこれらに限られません。)、ユーザーの情報を政府当局及びその他の第三者に開示することがあります。当社は、誰かが当社の権利若しくは財産、当社のサイトのその他のユーザー又はかかる活動により被害を受けるその他の人を侵害若しくは妨害していると信じる理由があるときも、ユーザーの情報を開示することがあります。これに加えて、当社は、法執行機関からの照会、並びに法律、知的財産権及びその他の権利を法的に強制するためその他の第三者に協力します。 

マーケティング 

当社は、お客様が感心のありそうな商品及びサービスについての情報をお客様に提供するため、選ばれた第三者にお客様のデータの利用を許可することがあり、かかる第三者が、かかる情報について郵便、電話又はその他の電子的手段によりお客様に連絡することがあります。当社が選ばれた第三者にお客様のデータの利用を許可する場合、お客様がこれに同意する場合に限り、かかる第三者が電子的手段を介してお客様に連絡を取ります。 

お客様は、お客様の個人データをマーケティングの目的のために処理しないように、当社に要求する権利があります。現地法に従い、当社は、お客様のデータをそのような目的に利用する意図があるとき又はお客様の情報をかかる目的のために第三者に開示する意図があるときは、(お客様のデータを収集する前に)お客様の許可を求めます。お客様は、当社がお客様のデータを収集するために使用するフォームの所定の枠に印をつけることにより、かかる処理を防止する権利を行使することができます。 

お客様は、お客様の個人データの特定の利用について「オプト・イン」及び「オプト・アウト」する権利があります。例えば、お客様が当社サイトに個人情報を提供するように求められたときに、お客様は、(1)当社から通信を受け取るか又は(2)お客様の個人情報を、彼らのマーケティングの目的のためにその他の団体と共有させることを、するかしないか選択する機会があります。 

お客様が当社から宣伝のための通信の受信からオプト・アウトしても、当社は、お客様と当社の関係、活動、取引及び通信に関連して、お客様に連絡することがあることをご理解下さい。また、お客様の個人情報をマーケティングの目的のために他の団体と共有することを当社が中止する要求は、お客様の要求日付でのみ適用するので、当社は、かかる要求以前にお客様の個人情報を受け取った団体からお客様が受け取るかもしれない通信に責任を負いません。この場合は、その団体に直接連絡して下さい。また、お客様は当社に連絡することによりClient Services, 17 Charterhouse Street, London, EC1N 6RA又はsupport@forevermark.com、いつでもその権利を行使することができます。 

当社サイトは、当社のパートナーのネットワーク、広告主、関連会社及び卸売り業者のウェブサイトのリンクを適宜含むことがあります。お客様がこれらのウェブサイトへのリンクにアクセスする場合は、かかるウェブサイトは独自のプライバシー・ポリシーを有しており、当社はかかるポリシー又は本サイトに含まれたコンテンツに責任を負わないことにご注意下さい。かかるウェブサイトに個人データを提出する前に、かかるポリシーをご確認下さい。 

情報へのアクセス 

お客様の現地法に従い、お客様は、当社がお客様について保有する全ての個人情報(お客様の情報について、誤りを訂正、削除を要求又は処理を拒否する権利を含みます。)にアクセスする権利を有します。お客様が、当社が保有するお客様の個人データについて、権利を行使することを希望する場合は、クライアントサービスチーム宛てにsupport@forevermark.com又はClient Services, 17 Charterhouse Street, London EC1N 6RAにお問い合わせ下さい。当社は、法的に認められている限りにおいて、お客様の情報の写しを提供する前に、お客様の本人確認を求めることがあります。 

当社のサイトのパブリック及びインタラクティブエリア 

お客様が、当社サイトのパブリックエリアにおいて又はこれを通じて掲示する個人データは、一般的に他者によるアクセスが可能であり、収集又は利用されることがあり、他者から望まないメッセージ又はその他の接触を受けることがあります。お客様は、当社サイトのパブリック又はインタラクティブエリアに、お客様についての個人データを提供するべきではありません。かかる個人データは、本プライバシー・ポリシーの対象になりません。 

未成年者 

当社は、18歳未満の者の個人データを保護することに熱心に取り組んでおります。お客様が18歳未満である場合、当社に個人情報を提供する前に、お客様の両親又は法的保護者の許可を得ることをお勧めします。 

当社のプライバシー・ポリシーの変更 

当社が当社のプライバシー・ポリシーに将来行う変更は、本ページに掲載され、その掲載の時点で有効になります。かかる変更の当社サイトへの掲載後のお客様の継続的利用は、お客様によるかかる変更の受け入れとみなされます。特定の状況においては、当社はかかる変更をお客様に電子メールにより又は当社サイトのトップページに通知を掲載することにより、お知らせすることを選択することもあります。お客様が、適宜本ページを定期的に確認することをお勧めします。 

お問い合わせ 

本プライバシー・ポリシーについてのご質問、ご意見及びご要望は、Client Services, 17 Charterhouse Street, London EC1N 6RA又はsupport@forevermark.comにお願い致します。